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01.11.2004 à 10h30 par

Microsoft en procès…

Un joueur excédé par le mauvais fonctionnement du lecteur DVD de sa Xbox intente un procès à Microsoft au nom de tous les possesseurs de Xbox à travers les Etats-Unis...

Le procès, qui a commencé mercredi à la Cour Supérieure de Los Angeles,

cherche à représenter tous les acheteurs de Xbox aux Etats-Unis depuis le

lancement de la console en novembre 2001.

Le plaignant affirme que sa console a cessé de lire les disques, quel que

soit leur type (jeux, CD ou DVD), après moins d’un an d’utilisation.

L’avocat du plaignant affirme que les Xbox défectueuses cessent de

fonctionner après un usage minimal et une période de temps inhabituellement et

anormalement courte.

Microsoft a pour sa part indiqué qu’il est en train d’examiner la plainte.

«Nous avons développé et produit la Xbox avec les standards de qualité les plus

élevés, et nos clients sont très satisfaits.»

Le plaignant demande des dommages et intérêts, et le

remboursement de divers honoraires.

A suivre…

source : Reuters

  • 03.11 à 07:39

    3 mois c’est que dale, je comprend maintenant le procès… aux states c chaud quand même.

  • 03.11 à 04:37

    c’est n’importe quoi sa sert a rien il porte plainte pour n’importe quoi. Ma xbox n’est jamais tombé en panne mais ma ps2 en meme pas 6 mois il y’avait un prob avec le lecteur

  • 03.11 à 01:48

    On débat, de façon vivante et animée, mais restons corrects ok? Ton «Pauvre gars» (Tout comme le «n’importe quoi» bien appuyé de Loche) est loin d’être nécessaire : si tu as des arguments, ce n’est pas la peine d’être vindicatif. Ils parleront pour toi.
    Tout le monde peut se tromper! On reste polis et tout est plus sympa! :D

  • 02.11 à 06:21

    [quote="Loche":vpujn6rw][quote="lechuck":vpujn6rw]Aux US, la garantie de la XBOX, c’est 90 jours.[/quote:vpujn6rw]

    N’importe quoi! Vraiment n’importe quoi! Les jeux sont garantis 90 jours…la console 2 ans et si c’est un problème de lecteur il te le change gratuitement (à part les frais de transport) et ne perdent pas tes saves. Microsoft savent très bien qu’ils ont un problème avec certains lecteur et font ce qu’ils peuvent.

    Ceux qui disent qui veulent pas l’envoyer parce qu’il veule pas perdre leur save, si c’est le lecteur vous perdrez rien et il vous metrons un lecteur Philips ou Samsung tout beau. Si c’est le disque dur, bonne chance!

    La garanti c’est 2 ans alors profitez en!

    Moi j’ai la xbox depuis sa sorti en Amérique, soit novembre 2001, et cette été j’ai fait changer mon lecteur pour un Philips même si ma xbox n’est plus garanti. Je n’ai perdu aucun save (j’avais un problème avec RSC2)[/quote:vpujn6rw]

    Pauvre gars, traite moi de menteur tant que tu y es ! Je parle en l’occurence du mec qui fait le procés à MS, qui est Américain, et qui ne bénéficie donc pas de la protection européenne sur les garanties !

    90 jours (=3 mois) de garantie sur toutes les consoles actuellement vendues aux US, XBOX comprise, et c’est surement pour cela que MS vend une extension de garantie. Tu peux aller voir cette page, c’est marqué noir sur blanc, extension de garantie pour passer des 3 mois de base à 2 ans !

    http://www.xbox.com/en-US/support/extwarranty.htm

    «An Xbox Service Contract from Microsoft extends your 3-month warranty for 2 additional years to give you total coverage for your Xbox console and the controller included with your console.»

    Quand aux saves je n’ai jamais dit qu’elles étaient perdues en cas de réparation (quoique MS ne garantit rien la dessus), j’ai simplement dit qu’hors garantie, ca te coutera beaucoup moins cher de racheter une nouvelle console que de faire réparer la sienne (avec frais d’envois pas piqués des vers).

  • 02.11 à 05:08

    ca doit pas etre pareil entre France ( Europe ?) et les USA alors, d’apres mes souvenirs Microsoft a fait bcp de chichi quand Rallisport Challenge 2 est sorti, et encore d’autres jeux recent

  • 02.11 à 04:16

    [quote="Loche":p8d6jq5w][quote="lechuck":p8d6jq5w]Aux US, la garantie de la XBOX, c’est 90 jours.[/quote:p8d6jq5w]

    N’importe quoi! Vraiment n’importe quoi! Les jeux sont garantis 90 jours…la console 2 ans et si c’est un problème de lecteur il te le change gratuitement (à part les frais de transport) et ne perdent pas tes saves. Microsoft savent très bien qu’ils ont un problème avec certains lecteur et font ce qu’ils peuvent.

    Ceux qui disent qui veulent pas l’envoyer parce qu’il veule pas perdre leur save, si c’est le lecteur vous perdrez rien et il vous metrons un lecteur Philips ou Samsung tout beau. Si c’est le disque dur, bonne chance!

    La garanti c’est 2 ans alors profitez en!

    Moi j’ai la xbox depuis sa sorti en Amérique, soit novembre 2001, et cette été j’ai fait changer mon lecteur pour un Philips même si ma xbox n’est plus garanti. Je n’ai perdu aucun save (j’avais un problème avec RSC2)[/quote:p8d6jq5w]

    Et tu as payé combien pour tes réparations ?

  • 01.11 à 11:31

    [quote="lechuck":n4oksy1b]Aux US, la garantie de la XBOX, c’est 90 jours.[/quote:n4oksy1b]

    N’importe quoi! Vraiment n’importe quoi! Les jeux sont garantis 90 jours…la console 2 ans et si c’est un problème de lecteur il te le change gratuitement (à part les frais de transport) et ne perdent pas tes saves. Microsoft savent très bien qu’ils ont un problème avec certains lecteur et font ce qu’ils peuvent.

    Ceux qui disent qui veulent pas l’envoyer parce qu’il veule pas perdre leur save, si c’est le lecteur vous perdrez rien et il vous metrons un lecteur Philips ou Samsung tout beau. Si c’est le disque dur, bonne chance!

    La garanti c’est 2 ans alors profitez en!

    Moi j’ai la xbox depuis sa sorti en Amérique, soit novembre 2001, et cette été j’ai fait changer mon lecteur pour un Philips même si ma xbox n’est plus garanti. Je n’ai perdu aucun save (j’avais un problème avec RSC2)

  • 01.11 à 09:25

    Et il a engagé Ally Mc Beal comme avocate…

  • 01.11 à 07:49

    [quote="Duc de France":2lnyuvlg]Pour les «pisses-vinaigre» : Achetez une PS2 ! Pour les autres n’hésitez pas à poster des commentaires positifs sur notre console car la majorité d’entre nous n’ont heureusement pas de problèmes ! Ne laissons pas ces pisses vinaigre ternir la réputation de la Xbox.[/quote:2lnyuvlg]

    c est con ce que tu dis. pour ceux qui m’ont déja vu sur live, savent que je joue énornément à la xbox, alors deux fois de lecteur et une fois le disque dur, tu trouve ça normal, pour une console qui un peu de deux année, et heureusement que j en ai deux. Du monde je t en trouve avec les mm problèmes et plus que tu le pense.
    faut pas qu ils fassent la mm erreur avec la xbox2, c est tout.
    j ai une ps2 depuis trois ans, pas encore de problème.

  • 01.11 à 07:06

    moi jamais tombe en panne la xbox, par contre ma ps2 au bout d un an et dmi elle derailler…

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